A rendőrség a helyszínen van és segíti a katasztrófavédelem és a biztonsági szolgálat munkáját; a teljes épületet kiürítették.
A rendelkezésre álló adatok szerint 2019. szeptember 29-én 11 óra 45 perckor eddig ismeretlen okból tűz ütött ki egy kőbányai bevásárlóközpont raktárhelyiségében. A katasztrófavédelem munkatársai 5 embert hoztak ki enyhe füstmérgezés gyanújával, és átadták őket a mentőszolgálat munkatársainak.
Az épület átvizsgálása folyamatban van.